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22/05/2017

Mieux servir mes clients. Les données valent de l'or : comment les exploiter au mieux pour optimiser l'expérience client ?BigData.La collaboration, un moteur pour votre entreprise. Passez la vitesse supérieure !

Les données valent de l'or : comment les exploiter au mieux pour optimiser l'expérience client ?
 
Les données valent de l’or
 
Les entreprises utilisent-elles les données clients de manière exhaustive ? Certaines disposent sans le savoir d’une mine d’or ! La data est en effet au cœur de l’amélioration de l’expérience client : grâce au traitement en masse et à l’analyse prédictive, elle permet de mieux connaître les clients et d’optimiser les services offerts.

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